Публичная оферта о предоставлении информационно-консультационных услуг сервиса Righty
Настоящая Оферта — официальное предложение Индивидуального предпринимателя Филяев Илья Юрьевич (ИНН 482619918391, ОГРНИП 324480000044861), именуемого далее «Исполнитель», заключить договор на условиях, изложенных ниже, с любым дееспособным физическим лицом, индивидуальным предпринимателем или юридическим лицом, именуемым далее «Заказчик», на основании ст. 437 и 438 Гражданского кодекса Российской Федерации.
1. Термины и определения
1.1. «Сервис», «Righty» — программный комплекс, размещённый по адресу https://righty.ru, предоставляющий Заказчику информационно-консультационные услуги по подготовке, аудиту и автоматизации рекламных кампаний в Яндекс.Директе и смежных сервисах.
1.2. «Аккаунт», «Личный кабинет» — учётная запись Заказчика в Сервисе, доступ к которой осуществляется по уникальной паре «email + пароль» либо через OAuth-провайдеров (Google, Яндекс ID, VK ID, Одноклассники).
1.3. «Тариф» — набор функциональных возможностей Сервиса и квот, доступных Заказчику в зависимости от выбранного плана подписки. Актуальные тарифы и стоимость опубликованы на странице https://righty.ru/pricing.
1.4. «Период подписки» — оплаченный Заказчиком интервал времени (1, 3 или 12 календарных месяцев), в течение которого Заказчику доступен выбранный Тариф.
1.5. «Акцепт» — совершение Заказчиком действий, свидетельствующих о его согласии с условиями настоящей Оферты, а именно: установка отметки в форме регистрации напротив поля «Я принимаю условия Оферты и Политики конфиденциальности» и нажатие кнопки регистрации.
2. Предмет договора
2.1. Исполнитель обязуется на условиях настоящей Оферты предоставить Заказчику возможность использования Сервиса в объёме, соответствующем выбранному Тарифу, а Заказчик обязуется оплатить услуги в порядке и размере, установленных Оферой.
2.2. Услуги Исполнителя по настоящей Оферте носят информационно-консультационный характер. Исполнитель не размещает рекламные материалы от своего имени, не выступает в качестве рекламодателя или рекламораспространителя в смысле Федерального закона № 38-ФЗ «О рекламе» и не несёт ответственности за маркировку рекламы. Все материалы, подготовленные с использованием Сервиса, размещаются Заказчиком самостоятельно от собственного имени.
2.3. Сервис предоставляет Заказчику доступ к программному комплексу, включающему:
- модули анализа конкурентов и рынка;
- инструменты подбора и обработки семантики;
- модули аудита рекламных кампаний, сайтов, товарных фидов;
- генератор медиапланов и прогнозов бюджета;
- интеграции с Яндекс.Директом, Яндекс.Метрикой через OAuth;
- иные функции в составе выбранного Тарифа.
2.4. Полный перечень функций Сервиса и их ограничения по Тарифам опубликованы на странице https://righty.ru/pricing и являются неотъемлемой частью настоящей Оферты.
3. Порядок акцепта и заключения договора
3.1. Акцептом Оферты считается:
- регистрация Заказчика в Сервисе с подтверждением согласия с условиями Оферты и Политики конфиденциальности через установку соответствующей отметки;
- использование Сервиса Заказчиком;
- оплата выбранного Тарифа.
3.2. Оферта считается заключённой с момента совершения Заказчиком действий, указанных в п. 3.1, и действует до прекращения её действия в порядке, установленном разделом 9 настоящей Оферты.
3.3. Заказчик подтверждает, что:
- ознакомился с условиями Оферты и принимает их в полном объёме без оговорок;
- ему исполнилось 18 лет;
- он обладает дееспособностью и правомочиями, необходимыми для заключения настоящего договора;
- информация, предоставленная им при регистрации, является достоверной.
4. Стоимость и порядок оплаты
4.1. Стоимость услуг определяется выбранным Тарифом и периодом подписки. Актуальные цены опубликованы на странице https://righty.ru/pricing.
4.2. Исполнитель применяет специальный налоговый режим «Автоматизированная упрощённая система налогообложения» (АУСН). НДС не взимается.
4.3. Оплата осуществляется через платёжный сервис ЮKassa (ООО НКО «ЮMoney», лицензия ЦБ РФ № 3510-К) посредством банковских карт, СБП, ЮMoney-кошелька или иных доступных способов.
4.4. Оплата производится единовременно за выбранный Период подписки (1, 3 или 12 месяцев). Автоматическое продление подписки отсутствует. По окончании Периода подписки тариф Заказчика автоматически возвращается на «Free», доступ к платным функциям прекращается.
4.5. При предоплате за 3 месяца Заказчик получает скидку 10% от базовой стоимости. При предоплате за 12 месяцев — скидку 20% от базовой стоимости.
4.6. В соответствии с Федеральным законом № 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники» Исполнитель формирует электронный кассовый чек на каждый платёж и направляет его в Оператор фискальных данных (ОФД) ЮKassa. Чек дублируется на email Заказчика, указанный при регистрации.
4.7. Услуги считаются оказанными с момента активации Тарифа в Личном кабинете Заказчика. Активация осуществляется автоматически в течение нескольких минут после поступления оплаты.
5. Права и обязанности сторон
5.1. Исполнитель обязуется:
5.1.1. Предоставить Заказчику доступ к Сервису в объёме, соответствующем выбранному Тарифу, в течение оплаченного Периода подписки.
5.1.2. Обеспечивать работоспособность Сервиса в режиме 24/7 за исключением запланированных технических работ (с предварительным уведомлением не менее чем за 48 часов) и форс-мажорных обстоятельств.
5.1.3. Соблюдать конфиденциальность данных Заказчика в соответствии с Политикой конфиденциальности (https://righty.ru/privacy).
5.1.4. Своевременно отвечать на обращения Заказчика в соответствии с SLA (https://righty.ru/sla).
5.2. Исполнитель вправе:
5.2.1. Изменять состав и стоимость Тарифов, уведомив Заказчика за 14 (четырнадцать) календарных дней до вступления изменений в силу. Изменения публикуются на странице https://righty.ru/pricing и сопровождаются email-уведомлением активным платным подписчикам.
5.2.2. Изменять условия настоящей Оферты, уведомив Заказчика за 14 (четырнадцать) календарных дней до вступления изменений в силу путём публикации новой редакции на странице https://righty.ru/offer и направления email-уведомления. Изменения распространяются на Заказчика автоматически, если Заказчик продолжает пользоваться Сервисом после вступления изменений в силу.
5.2.3. Приостанавливать или прекращать предоставление услуг Заказчику в случае:
- нарушения Заказчиком условий настоящей Оферты;
- использования Сервиса в целях, противоречащих законодательству РФ;
- abuse-поведения (автоматизированный парсинг, нагрузочное тестирование без согласия Исполнителя, попытки получения несанкционированного доступа).
5.2.4. Привлекать к исполнению обязательств по настоящей Оферте третьих лиц (подрядчиков, обработчиков ПДн) без согласования с Заказчиком.
5.2.5. Принцип добросовестного использования (fair use). Функции Тарифов, обозначенные как «безлимитные» или «без ограничений», предполагают использование Сервиса в объёме, разумно необходимом одному Заказчику для собственных задач. Если объём потребления ресурсоёмких функций (запросы к языковым моделям, парсинг поисковой выдачи, сбор данных о компаниях и иные операции, выполняемые через внешние платные сервисы) превышает медианное значение по соответствующему Тарифу более чем в 5 (пять) раз, Исполнитель вправе: (а) временно ограничить скорость или объём выполнения таких операций; (б) предложить Заказчику индивидуальные условия (custom-план); (в) при отказе Заказчика и продолжении аномального потребления — приостановить предоставление соответствующих функций, предварительно уведомив Заказчика по email. Настоящий пункт направлен исключительно на предотвращение злоупотреблений и не применяется к добросовестному интенсивному использованию.
5.2.6. Предоставлять новым Заказчикам пробный (триал) доступ к функциям платных Тарифов на ограниченный срок и с ограниченными квотами на ресурсоёмкие функции. По окончании пробного периода Тариф автоматически возвращается на «Free», если Заказчик не оформил оплату.
5.3. Заказчик обязуется:
5.3.1. Своевременно и в полном объёме оплачивать услуги.
5.3.2. Не передавать данные доступа к Личному кабинету третьим лицам.
5.3.3. Использовать Сервис в соответствии с законодательством РФ и условиями настоящей Оферты.
5.3.4. Самостоятельно обеспечивать маркировку рекламы в соответствии с Федеральным законом № 38-ФЗ «О рекламе», включая получение ERID-токенов через Операторов рекламных данных (ОРД) и передачу сведений в Единый реестр интернет-рекламы (ЕРИР).
5.3.5. Самостоятельно нести ответственность за содержание рекламных материалов, размещаемых с использованием Сервиса.
5.4. Заказчик вправе:
5.4.1. Получать услуги в объёме, соответствующем выбранному Тарифу.
5.4.2. Обращаться в службу поддержки по адресу support@righty.ru.
5.4.3. Запросить возврат денежных средств в порядке, установленном Правилами возврата (https://righty.ru/refund).
5.4.4. Расторгнуть настоящий договор в одностороннем порядке, уведомив Исполнителя за 7 календарных дней.
6. Ответственность сторон
6.1. Сервис предоставляется на условиях «как есть» (AS IS). Исполнитель не гарантирует:
- бесперебойную работу Сервиса;
- полное соответствие функционала ожиданиям Заказчика;
- актуальность, полноту и точность данных, получаемых из сторонних источников (Яндекс.Wordstat, Яндекс.Директ API, Яндекс.Метрика API, Keys.so и иных);
- эффективность рекламных кампаний, подготовленных с использованием Сервиса.
6.2. Совокупная ответственность Исполнителя перед Заказчиком за любые нарушения настоящей Оферты не может превышать суммы, фактически оплаченной Заказчиком за услуги в течение последнего Периода подписки, в котором имело место нарушение.
6.3. Исполнитель не несёт ответственности:
- за упущенную выгоду, недополученную прибыль, расходы на третьих лиц и иные косвенные убытки Заказчика;
- за результаты рекламных кампаний Заказчика (CTR, CPA, ROI, конверсии, продажи);
- за технические сбои сторонних сервисов (Яндекс.Директ, Яндекс.Метрика, Keys.so, ЮKassa и иных);
- за решения, принятые Заказчиком на основании данных Сервиса;
- за нарушения Заказчиком требований Федерального закона № 38-ФЗ «О рекламе», включая отсутствие или некорректную маркировку рекламы;
- за нарушения Заказчиком прав третьих лиц при использовании Сервиса.
6.4. Подробные предупреждения о возможных ограничениях Сервиса см. в документах:
- «Disclaimer о данных» — об ограничениях точности данных парсинга;
- «Disclaimer о результатах» — об ответственности за результаты рекламы.
6.5. Заказчик несёт полную ответственность за достоверность предоставленной им информации и за все действия, совершённые в Сервисе через его Личный кабинет.
7. Конфиденциальность и персональные данные
7.1. Обработка персональных данных Заказчика осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещённой по адресу https://righty.ru/privacy. Политика является неотъемлемой частью настоящей Оферты.
7.2. Обработка персональных данных Заказчика осуществляется Исполнителем в соответствии с требованиями Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных».
7.3. Заказчик даёт согласие на обработку своих персональных данных путём акцепта настоящей Оферты и установки соответствующей отметки в форме регистрации.
8. Возврат денежных средств
8.1. Возврат денежных средств осуществляется в соответствии с Правилами возврата (https://righty.ru/refund).
8.2. Заказчик-физическое лицо вправе отказаться от услуги в любое время с возмещением Исполнителю фактически понесённых расходов (ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей»).
8.3. Возврат осуществляется на ту же платёжную карту, с которой произведена оплата, в срок до 10 (десяти) рабочих дней после получения письменного заявления Заказчика на адрес billing@righty.ru.
9. Срок действия и расторжение
9.1. Настоящая Оферта действует с момента акцепта Заказчиком и до её расторжения в одностороннем порядке любой из сторон.
9.2. Любая из сторон вправе расторгнуть договор, уведомив другую сторону за 7 (семь) календарных дней.
9.3. Удаление Заказчиком собственного Аккаунта приравнивается к одностороннему отказу от исполнения договора со стороны Заказчика.
9.4. При расторжении договора по инициативе Заказчика до окончания оплаченного Периода подписки возврат осуществляется в порядке, установленном разделом 8 и Правилами возврата.
10. Форс-мажор
10.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, если такое неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор): стихийные бедствия, военные действия, акты государственных органов, длительные отключения электроснабжения, массовые DDoS-атаки, отказы магистральных провайдеров связи.
10.2. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обязательств, обязана уведомить другую сторону в течение 7 (семи) календарных дней с момента наступления форс-мажорных обстоятельств.
11. Применимое право и порядок разрешения споров
11.1. К отношениям сторон по настоящей Оферте применяется законодательство Российской Федерации.
11.2. Все споры, возникающие из настоящей Оферты, подлежат досудебному урегулированию путём направления претензии на email support@righty.ru. Срок ответа на претензию — 30 (тридцать) календарных дней.
11.3. При недостижении согласия споры рассматриваются:
- если Заказчик — физическое лицо — в суде общей юрисдикции по месту нахождения Истца либо по выбору Заказчика-потребителя;
- если Заказчик — индивидуальный предприниматель или юридическое лицо — в Арбитражном суде по месту регистрации Исполнителя.
12. Заключительные положения
12.1. Признание судом какого-либо положения настоящей Оферты недействительным не влечёт недействительности иных её положений.
12.2. Все уведомления, направляемые сторонами друг другу в рамках настоящей Оферты, считаются полученными адресатом в момент их направления на адреса электронной почты, указанные при регистрации (для Заказчика) и в реквизитах (для Исполнителя).
12.3. Настоящая Оферта составлена на русском языке и является исчерпывающим соглашением сторон по предмету регулирования. Никакие устные договорённости и переписка не являются обязательными для сторон.
13. Реквизиты Исполнителя
Полные реквизиты Исполнителя опубликованы на странице /requisites:
- Индивидуальный предприниматель: Филяев Илья Юрьевич
- ИНН: 482619918391
- ОГРНИП: 324480000044861
- Юридический адрес: предоставляется по запросу на support@righty.ru
- Расчётный счёт: по запросу
- Банк: предоставляется по запросу
- БИК: по запросу
- Email для общих вопросов: support@righty.ru
- Email по вопросам ПДн: privacy@righty.ru
- Email по биллингу: billing@righty.ru
Дата вступления в силу настоящей редакции: 1 июня 2026 года. Версия документа: 1.1.